Home / Tag Archives: pana curent

Tag Archives: pana curent

În plină caniculă infernală, E.ON îi lasă pe bârlădeni fără frigidere și aer condiționat câte 8 ore, timp de două zile!

Urmează două zile de groază pentru bârlădeni. Ca și cum temperaturile caniculare anunțate în aceste zile nu ar fi de ajuns, bârlădenii de pe mai multe străzi din oraș vor fi nevoiți să le îndure fără aparate de aer condiționat și fără ventilatoare. Iar dacă vor avea ghinionul să li se strice mâncarea în frigider, nu le rămâne decât să strâgă din dinți.

După o mega-pană de curent electric (neanunțată!) care a paralizat centrul Bârladului, joi seară, E.ON catadixește de data aceasta să informeze că urmează să întrerupă alimentarea cu energie electrică timp de două zile, pe 2 și pe 4 august, între orele 7.30 și 15.30. Respectiv, câte 8 ore!

Pe 2 august, curentul va fi oprit pe străzile Tutovei, Vărăriei, Carpați, și pe Bulevardul Primăverii, iar pe 4 august, pe Leningrad, Gheorghe Asachi, Republicii, Comuna din Paris, Florilor, Carpați, Lirei și Hotin.

Iar cine se iluzionează că E.ON va avea atăta respect pentru consumatori cât să le ofere o reducere la plata facturii, pentru deserviciile și prejudiciile create, se va înșela! Am putea, eventual, să facem haz de necaz dacă vom constata că factura din august nu va diferi cu nimic față de cea din altă lună în care curentul electric nu a fost întrerupt atât de mult timp! (S.M)

Un bârlădean se ia la trântă cu E-ON!

de Răzvan CĂLIN

Iritat la culme de pene dese de curent, bârlădeanul Costel Toma a declarat război total celor de la E-ON Energie. El a depus mai multe plângeri împotriva E-ON la OPC și ANRE și este hotărât să acționeze în instanță furnizorul de energie electrică.

Sătul să tot asiste neputincios cum rămâne fără energie electrică atunci când îi e lumea mai dragă, bârlădeanul Costel Toma și-a luat inima în dinți și a declarat război total celor de la E-ON Energie. Omului i-a ajuns cuțitul la os după ce în ultimele două săptămâni la Bârlad s-a întrerupt furnizarea cu energie electrică de foarte multe ori. Practic, din 14 zile, nu mai puțin de șapte au consemnat pene de curent ca urmare a unor avarii accidentale, după cum s-au scuzat cei de la E-ON.

De altfel, așa cum am mai scris în paginile cotidianului nostru, Bârladul a devenit, în ultimul timp, orașul penelor de curent. Frecvența foarte mare cu care se succed acestea au adus la disperare pe cei mai mulți dintre localnici. Fie că rămân temporar fără energie electrică zone mai mici sau mai mari din oraș, durata acestora oscilează între câteva minute și până la câteva ore sau chiar o jumătate de zi în care porțiuni întinse din oraș rămân pe întuneric. Ca să nu mai vorbim de cât de sâcâitoare, dar mai ales periculoase, sunt tentativele de reluare a alimentării cu energie electrică. Sunt zile în care bârlădenii asistă (cu nervii întinși la maxim) cum se consumă câte patru – cinci sau chiar șase tentative de acest gen într-un interval de doar câteva minute. Bineînțeles că toate aceste șocuri repetate nu fac altceva decât să avarieze echipamentele electrice și mai toate aparatele electrocasnice din casele bârlădenilor și nu numai.

Tocmai această situație l-a îndemnat pe Costel Toma, în vârstă de 57 de ani, să ia taurul de coarne. Exasperat, dar în același extrem de hotărât să își găsească dreptatea, omul este decis să ia la întrebări toate instituțiile statului abilitate să intervină în astfel de situații. În consecință, a depus o reclamație la E-ON Energie România, dar în același timp a sesizat, printr-un memoriu, și Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului (CJPC) Vaslui, precum și Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE).

factura-e-on„În ultimul timp a fost foarte multe întreruperi ale energiei electrice în municipiul Bârlad. Ultima a fost chiar în seara zilei de 1 august, în jurul orelor  18 sau 19. Lucram la calculator în acel moment și din cauza penei de curent am pierdut o întreagă bază de date. Soția pusese niște rufe la mașina de spălat, aparat care s-a blocat în urma repetatelor întreruperi ale alimentării cu energie electrică. Am fost nevoit să apelez la un electronist pentru a înlocui piese de la placa electronică a aparatului. Țin să menționez că este a nu știu câta oară când acrste pene de curent mă surprind în fața calculatorului și, în consecință, pierd documente importante. Nu vrea să mă trezesc că îmi distrugeți iar hard-disk-ul și placa de bază a computerului, cum am pățit-o anul trecut. Deja, din cauza penelor de curent care au survenit săptămâna asta mi s-au stricat produsele alimentare pentru un parastas, în valoare de circa 3.000 de lei. Combina frigorifică în care se aflau alimentele a fost afectată de desele pene de curent și timp de 14 ore nu a funcționat. Prin urmare alimentele s-au alterat i n-am mai avut ce face cu ele decât să le arunc”, ne-a declarat Toma.

Când deții monopolul îți permiți să fii indolent!

Omul este vizibil iritat și nemulțumit de această stare de lucruri. Ca de altfel mulți alți bârlădeni, însă ceea ce-l deosebește de ceilalți e tocmai îndârjirea cu care s-a angrenat în această luptă cu un adversar care, cel puțin după modul cum a reacționat până acum, lasă să se înțeleagă că ne privește pe noi consumatorii cu o oarecare condescendență amestecată cu multă indolență. Și cum Dumnezeu să nu fii „superior și rece” când stai liniștit la adăpostul unui monopol ce îți asigură „fraieri” buni plătitori. Atât timp cât pe piața locală de servicii de acest nu mai operează nici o firmă cu același obiect de activitate, oamenii sunt nevoiți să stea la cheremul celor de la E-ON. Din momentul în care pe piață ar mai apărea încă vreo două – trei firme de profil, lucrurile ar sta cu totul altfel. Așa, însă, E-ON își vede liniștit de treabă, umflându-și conturile periodic cu banii unor consumatori de bună credință cum sunt și bârlădenii de altfel.

De fiecare dată când am cerut opinia celor de la E-ON, am primit răspunsuri bine ticluite, care nu au reprezentat altceva decât praf în ochi. Mai mult sau mai puțin subliminal, mesajul a fost unul singur: „Câinii latră, caravana trece! Voi „lătrați” cât vreți, că tot la mna noastră sunteți!”.

În condițiile date, războiul pe care Toma l-a declanșat are valoare unu demers care vine să arate că, totuși, „satul” încă mai are „câini”. Omul speră că în această luptă pe care a pornit-o i se vor alătura și alți concetățeni nemulțumiți de serviciile execrabile oferite de E-ON. Și e clar că nu sunt puțini.

„Poate în lupta noastră ni se mai alătură alte câteva sute de persoane nemulțumite. Este pentru ultima dată când îi sesizez în mod amiabil pe cei de la E-ON și le cer să remedieze lipsurile și defecțiunile din rețeaua locală. Nu mai vreau să fiu prejudiciat prin nenumăratele și tot mai desele întreruperi în furnizarea energiei electrice. Le-am mai spus că aștept să-mi comunice modalitatea prin care mă vor despăgubi pentru prejudiciul cauzat”, ne-a mai sus Toma.

Bârlădeanul intenționează să se adreseze și Secretariatului General al Guvernului, iar dacă răspunsul celor de la E-ON nu-l va mulțumi, este hotărât să-i acționeze în instanță.

Bârlad, orașul penelor de curent!

de Răzvan CĂLIN

E lucru cert: penele de curent la Bârlad tind să devină un soi de „never ending story”. Frecvența cu care se succed acestea au întins limitele răbdării bârlădenilor la maxim. În urmă cu două zile, o nouă pană de curent a atentat din nou la nervii localnicilor.

Miercuri, 29 iulie, în jurul orei 21, a afectat preț de o oră mare parte din centrul orașului. Și mai enervante au fost tentativele de reluare a alimentării cu energie electrică.

”Timp de o oră ne-au frecat de ne-au înebunit. Acum venea curentul și în secunda următoare iar pica aliemntarea cu energie electrică. Au făcut așa până ce a trebuit să scoatem toate aparatele electrocasnice din priză pentru că riscam să ne trezim cu ele făcute scrum”, ne-a mărturisit vizibil indignat unul dintre bârlădeni.

Alții însă nu au fost la fel de norocoși și s-au pricopsit cu pagube serioase din cauza penei de curent de miercuri seara. Firma care editează site-ul www.b-o.ro (Barlad Online) ne-a transmis că valoarea echipamentelor distruse se ridică la 700 de lei, în timp ce SC Lidas Prod SRL – Punctul de Lucru Bârlad (operator de televiziune prin cablu și Internet) s-a ales cu o pagubă de cel puțin 1.000 de lei, la o primă evaluare.

În aceste condiții, este lesne de înțeles supărarea oamenilor care nu mai pot accepta să plătească pentru niște servicii de o calitate îndoielnică.

Lisaveta Ciobanu, unul dintre bârlădenii afectați penele de curent, a venit direct la redacția noastră cumplit de indignată de felul cum a fost tratată de angajații Eon. Femeia a mers la sediu, disperată, să ceară explicații pentru penele de curent dese si lungi, asupra cărora oamenii manifestă tot mai puțină toleranță: “Nu există niciun ghișeu de reclamații, de relații cu publicul. M-am dus și eu la o angajată  de acolo, aleasă la întâmplare și i-am spus că vreau să vorbesc cu cineva. Aproape a țipat la mine: «Spuneți repede că nu am timp!» Nu te ascultă nimeni, nu îți dă nimeni explicații, nu interesează pe nimeni ce problemă ai. Sunt puși acolo doar să ia bani. Cât mai mulți bani pentru servicii proaste. Ce suntem noi? Întreținătorii lor? Care e logica? Plătim de ne usucă la buzunare. Dintr-o factură, un sfert e consumul, restul nu se știe pentru ce plătim. Scrie undeva «întreținere rețele». Cum sunt întreținute aceste rețele? Ce se întâmplă cu banii pe care-i dăm? Suntem tratați ca niște slugi! Trebuie să înceteze odată cu această mentalitate. Sunt niște simpli prestatori de servicii. Ne taie curentul și pentru un leu întârziere. Ne penalizează pentru orice. Plătim tot felul de taxe. Suntem «pedepsiți» pentru orice mică abatere sau întârziere. Iar ei nu răspund pentru nimic. Statul român, Guvernul României de ce permite așa ceva? Nu suntem servitorii statului. Statul trebuie să stea sluj în fața noastră, a contribuabililor!”

De cealaltă parte, Sorin Munteanu, purtătorul de cuvânt al E-ON Moldova, ne-a declarat: ”Facem eforturi pentru ca toți clienții noștri să fie satisfăcuți de serviciile noastre. În același timp, suntem conștienți că, uneori, nu ne reușește în totalitate acest lucru. E-ON caută în permanență să mărească calitatea serviciilor și de aceea în ultimii ani a investit în acest sens. Din păcate, avariile accidentale care survin, de genul celor de la Bârlad, au drept cauze, de multe ori, situații care nu depind de noi. Sunt cauze controlabile de către noi, dar altele nu și atunci apar astfel de situații neplăcute. Oricum, noi încercăm să îmbunătățim calitatea serviciilor, dar este drept că poate nu în ritmul pe care ni-l dorim noi sau consumatorii noștri”.

În traducere liberă, totul s-ar rezuma în felul următor: cei de la E-ON se sforțează să ofere servicii decente (dar nu le prea reușește), iar bârlădenii sunt condamnați să îndure acest tratament și, bineînțeles, să-și plătească conștiincios facturile!

Pană mamut de curent la Bârlad

de Simona MIHĂILĂ

Locuitorii din jumătatea de nord a Bârladului au stat vreme de 12 ore ca în sălbăticie.

O pană uriașă de curent electric a paralizat aproape o jumătate din municipiul Bârlad, timp de 12 ore, mai exact de ieri dimineață de la ora 4 și până după-amiază, la ora 16.
Din cauză că responsabilii cu relația cu publicul nu pot fi deranjați în zilele de week-end, nu suntem în posesia explicațiilor oficiale care au stat la baza acestui incident.
Din informațiile care ne-au parvenit din alte surse, întreruperea curentului electric a fost produsă din cauza unei avarii suferită de rețeaua electrică, în zona străzii Cpt. Grigore Ignat. Echipele de intervenție au avut nevoie de 12 ore pentru a remedia defecțiunea.
În acest timp, din cauză că nu au mai putut folosi aparatele de aer condiționat, locuitorii din jumătatea de nord au petrecut duminica topindu-se de căldură, fără internet, radio, și televizoare. Au putut privi, însă, cum congelatoarele li se dezgheață de la o oră la alta. Dacă au și simțit mirosul alimentelor alterate nu putem generaliza, dar știm sigur că E-on Moldova și-a luat porții zdravene de înjurături din partea unui cor general. Dovadă stau postările de pe rețelele de socializare care au duduit de indignarea revărsată de bârlădeni, după ce curentul a revenit.
Oamenii s-ar fi așteptat măcar la un comunicat din partea responsabililor E-on, care au fost surzi și muți în tot acest timp. E foarte posibil să asistăm în cursul zilei de astăzi la o “efuziune” din partea distribuitorului de curent. Asta dacă mai interesează pe cineva lamentările sale nepotrivite și lipsite de respect față de consumatorii pe care nu-i iartă niciodată, de nimic.

%d blogeri au apreciat: