Compania deținută de miliardarul Elon Musk a precizat că serviciul va funcționa cu ajutorul unor antene speciale care să fie montate pe aeronave, astfel că va avea nevoie de autorizație din partea Administrației Federale a Aviației. Întreg echipamentul va costa companiile aeriene 150 de mii de dolari, iar abonamentul între 12 mii și 15 mii de dolari pe lună.
Starlink susține că serviciul de internet permite o viteză de descărcare de până la 350 MB pe secundă: ”Pasagerii se pot angaja în activități care nu erau anterior disponibile în timpul zborurilor, inclusiv apeluri video, gaming online sau rețele private virtuale”.