Sfaturi InfoCons : la ce trebuie să fim atenți când achiziționăm bijuterii ?

Este 1 februarie, începutul unei luni dedicate dragostei și cadourilor prin prisma zilelor de 14, respectiv 24 februarie ! În acest context, InfoCons vine cu câteva sfaturi utile în sprijinul celor care doresc să surprindă persoană iubită  pentru achiziționarea bijuteriilor și pietrelor prețioase

Pietrele prețioase nu se aseamănă cu achizițiile pe care le facem de ordin zilnic, acestea impunând o atenție și o responsabilitate mai sporită din partea consumatorilor.  Atunci când achiziționăm pietre prețioase trebuie să fim atenți la următoarele:

1. Asigurați-vă că locul de unde cumpărați beneficiază de o autorizație pentru vânzarea de obiecte din metale prețioase și pietre prețioase.
2. Prețurile de vânzare a metalelor prețioase și a pietrelor prețioase nu sunt impuse de nici o instituție de stat.
3. Evitați să cumpărați bijuterii de la persoane care „vă acostează” pe stradă sub diverse pretexte!
4. Nu cumpărați obiecte din metale prețioase cu greutate suspectă!
5. Cereți informații complete despre produs, preț, condiții de cumpărare (dacă acestea există) și, neapărat, precizarea că piatră este NATURALĂ.
6. Feriți-vă de oferte de vânzări nesolicitate și de la persoane neautorizate.
7. Asigurați-vă că veți primi un Certificat de calitateîn original, însoțit de factură sau bon fiscal.

Certificatul de calitate trebuie să conțînă obligatoriu:

– detalii corecte, precise și complete referitor la produsul cumpărat (titlul metalului, natură pietrelor etc). Natural/Sintetic/Artificial

– datele de identificare ale operatorului economic de unde achiziționati produsul.

1. Asigurați-vă că primiți factură fiscală sau bonul fiscal care să ateste cumpărarea produsului de la operatorul economic în cauză.
2. Cereți informații suplimentare despre garanția oferită produsului și eventualele probleme de service care pot să apară.
3. Verificați politică respectivei companii de returnare a bunurilor, în cazul apariției unor defecte ulterioare ce nu țîn de cauze mecanice care pot interveni în momentul purtării.

 

 

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a pus la dispoziția consumatorilor Ghidul Cumpărătorului de de bunuri din metale prețioase și/sau pietre prețioase.

Ce pietre sunt recunoscute drept pietre prețioase?

Pentru achiziționarea unor astfel de pietre, trebuie să știm că în categoria pietrelor prețioase se încadrează: rubinele, diamantele, smarladele, safirele, precum și perlele naturale, perelele de cultură ori alte pietre fine (pietre semiprețioase).

Pe piață există trei categorii de pietre utilizate pentru bijuterii: pietre naturale, pietre sintetice și pietre artificiale. Pentru a putea identifica categoria pietrei pe care ne dorim să o achiziționăm, trebuie să fim atenți la următoarele caracteristici:

1. Pietre naturale: aceste pietre pot avea în compoziție un singur element, așa cum este în cazul diamantului ce etse compus integral din carbon pur sau mai multe elemente, precum în cazul turcoazului;
2. Pietre sintetice: aceste pietre sunt create în laborator, fiind reproduceri ale pietrelor naturale (vedem cazurile rubinelor sintetice sau safirelor sintetice);
3. Pietre artificiale: aceste pietre sunt produse în laborator, fiind, însă, diferite de orice alte pietre existe în natură, de exemplu cristalele sau cubic zirconia.

Pentru perle, trebuie avute în vedere două mari categorii, după cum urmează:

1. Perle naturale: vorbim aici despre perlele marine (găsite în scoicile din apă sărată) sau perlele de apă dulce (găsite în scoicile din apă dulce);

• Perle de cultură: acestea se formează într-un mediu special amenajat și controlat, de exemplu bazine. Pe piața mondială, aceste perle sunt cel mai des întâlnite.

Ai grijă să nu achiziționezi produse contrafăcute!

În domeniul metalelor prețioase pot apărea adesea produse contrafăcute ce îmbracă diverse forme, precum imitații, umpluturi și acoperiri.

• Imitațiile: metale extrem de asemănătoare că aspect cu metalele prețioase. Pentru a se opera distincția dintre aceste metale și cele prețioase, trebuie realizată o analiză chimică.
• Umpluturi: bijuteriile pot fi umplute cu metal comun, cu metal prețios cu titlu inferior ori alt metal prețios decât cel de la suprafață;
• Acoperiri: articole din metal comun acoperite cu un strat subțire de metal prețios.

Când vorbim despre pietrele prețioase, trebuie avută în vedere o serie de contrafaceri, precum:

• Pietre de imitație: reproduceri identice ori articole ce seamănă izbitor și nu pot fi

depistate printr-o simplă analiză cu ochiul liber;

• Dublete și triplete: pe lânga o piatră naturală sunt adăugate una sau două pietre cu o valoare mai scăzută sau chiar imitații.
• Pietre tratate în laborator: pietre modificate chimic sau fizic (culoare, lustru, transparență), pentru a arăta precum pietrele prețioase.
• Ce trebuie să știți despre calitatea pietrelor fine și a perlelor?

  Pietrele fine, la fel că orice alt bun, prezintă grade diferite de calitate, conferită de mai multe proprietăți ale acestora care acționează cumulativ. Aceste calități, în funcție de tipul de piatră pot fi:

  • Greutatea

  Strict pentru pietrele prețioase și pentru o parte din restul pietrelor scumpe, greutatea este exprimată în unitatea de măsură numită CĂRAT (pronunțat cărat, pl. carate ) prescurtat ct.

  1 ct = 0,2 grame

  Pentru restul de pietre, greutatea se exprimă convențional în grame.

  • Tăietură

  Tăietură pietrelor scumpe este evaluată prin prisma celor două caracteristici ale acesteia, tipul de tăietură și gradul de realizare al acesteia. Faceți diferența înre tăietură și formă. Tăietură și șlefuirea pietrei, reprezintă gradul de finisaj și determina strălucirea pietrei prețioase.

  • Claritatea

  Claritatea este o caracteristică importantă pentru majoritatea pietrelor prețioase. Pentru o parte dintre acestea, o puritate cât mai mare (până la absența incluziunilor) dau o valoare uneori disproporționat mai mare (exemplu: diamantele), în vreme ce pentru altele, prezența incluziunilor cât mai variate este un factor care duce la creșterea prețului (exemplu: chihlimbarul).

  • Culoarea

  Culoarea de asemenea este apreciată diferit în funcție de natură pietrelor respective. Astfel, în vreme ce pentru unele pietre este ideal o absența a culorii (exemplu: diamantele incolore), pentru altele (exemplu: rubinele sau safirele) sunt apreciate și prețuite culorile cât mai intense și mai uniform distribuite.

  • Originea

  Și locul de origine (proveniență) al unor pietre poate influență calitatea, implicit prețul acestora. Că exemplu, există pietre ale căror exploatare a încetat în anumite locații, prin epuizarea minelor. Aceste pietre, existând într-un număr limitat, tind să fie mai prețuite în timp (exemplu: granatele demantoid din Rusia). De asemenea, aspectul etic câștigă tot mai mult teren, iar proveniență pietrelor din zone fără conflice constituie un element de diferențiere.

  • Raritatea

  Raritatea este principala caracteristică a pietrelor prețioase capabilă să justifice prețul ridicat al acestora. Raritatea unor pietre se poate estima privitor strict asupra compoziției chimice rare, dar și sub prisma lipsei de pe piață la momentul dat.

  • Fenomenele optice

  Multe pietre fine prezintă fenomene optice caracteristice, lucru ce conferă o calitate ridicată acestora, cu atât mai mult cu cât efectul optic este mai evident și mai deosebit (exemplu: fenomenul de `joc de culoare` în cazul opalului sau fluorescenta la diamante)

  Ce trebuie să știți despre prețul pietrelor prețioase?

  La fel că și pentru metalele prețioase, prețul pietrelor prețioase nu este un preț impus, ci este un preț care se autoreglează pe piață, prin concurență liberă între operatori. În cazul diamantelor, fluctuațiile de preț sunt mult mai vizibile și direct raportate cu evenimentele din cadrul burselor de diamante din lume. Că referință internațional acceptată este Bursă de Diamante din New-York, Antwerpen sau Tel Aviv.

  Cum va pregătiți înainte de achiziționare pietrelor prețioase?

  Fie că doriți să cumpărați o bijuterie, un ceas din aur sau o piatră prețioasă există o serie de etape care trebuie urmărite înainte de achiziționarea propriu-zisă.

  • Motivația

  Primul pas ce trebuie urmărit atunci când vreți să cumpărați un astfel de produs este să va decideți ce anume căutați să cumpărați. Întrucât este vorba despre obiecte valoroase, desigur răspunsul la întrebarea `CE VREAU?` trebuie să urmărească de fapt tipul produsului pe care doriți să îl achiziționați și suma de bani de care dispuneți.

  • Informarea

  Odată ce v-ați decis ce anume căutați să achiziționați, urmează să va informați cum și ce poate oferi piață în conformitate cu cerințele dvs., respectiv prețuri, calitate, seriozitatea și confidențialitatea comercianților. Internetul poate fi o bună sursă pentru aflarea acestui gen de informații.

  Piață metalelor prețioase și a pietrelor prețioase este o piață deschisă, lipsită de bariere comerciale, de aceea informarea poartă un rol esențial înainte de cumpărarea propriu-zisă. Fie că utilizați că mijloc de informare materiale din reviste, reclame, internet sau sfaturile altora, cel mai important lucru care trebuie luat în considerare atunci când cumpărați acest tip de produse este încrederea pe care o oferă furnizorul de astfel de bunuri. De exemplu unul din lucrurile de care trebuie să țineți seama, referitor la încrederea conferită de furnizor este autorizația ANPC. Desfășurarea de operațiuni cu metale prețioase și pietre prețioase necesită, conform legii, o autorizare prealabilă, iar autorizația (sau o copie a să) trebuie să fie afișată într-un loc vizibil, în interiorul magazinului sau pe siteul magazinului online.

  • Alegerea

  După informarea cât mai precisă a tipului de produse oferit de piață românească, alături de prețurile practicate de comercianți, trebuie să realizați o alegere referitoare la operatorul economic de la care doriți să achiziționați produsul. Alegerea nu trebuie făcută arbitrar și nu este recomandată cumpărarea fără o informare în prealabil despre același produs la diferiți comercianți.

  • Cumpărarea

  Întrucât sumele necesare achiziționării de produse din metale prețioase și pietre prețioase pot fi foarte mari, majoritatea comercianților oferă posibilitatea de plata cu cardul sau chiar prin ordin de plata dacă achiziția este făcută de o persoană juridică. Desigur, plata se poate realiza și cu bani în numerar dar, dacă suma este foarte mare, recomandarea este să încercați o metodă mai simplă, care să nu necesite vehicularea de sume importante asupra dvs. Vânzările cu numerar pentru mărfuri ce depășesc 10.000 lei, sunt interzise prin lege.